NEX celebra su aniversario de compromiso con el sector

El distribuidor de neumáticos NEX celebró este miércoles su décimo aniversario, bajo el lema de ’10 años de compromiso con el sector’.

En una jornada de puertas abiertas en sus instalaciones logísticas de Illescas, los responsables de la marca independiente quisieron repasar los hitos más importantes de estos 10 años, demostrar su capacidad de crecimiento y ahondar en los valores que la han convertido en referente en el mundo de la distribución de neumáticos.

Txomin Castillo, director general de NEX desde hace más de 5 años, hizo un repaso a estos dos lustros de la empresa, poniendo énfasis en las fechas que han marcado su devenir. Así, además de recordar las adquisiciones que han hecho a lo largo de este tiempo, puso el foco sobre la apertura del almacén toledano en pleno COVID, en 2020, el lanzamiento de su nuevo entramado digital en 2022 o el más reciente e importante proyecto, NEXPERIENCE, que en la propias palabras de Castillo «supone una transformación cultural en la empresa, pues pone al cliente, nuestro socio, en el centro de todas nuestras acciones y al empleado como parte implicada de la que parte la verdadera experiencia del cliente».

Además, durante el acto se pusieron de manifiesto las cifras más importantes para entender el papel de NEX en el mercado. Así, Castillo destacó como clave la capilaridad de sus almacenes, con 17 entre España y Portugal, el stock de producto, alcanzando la cifra de 450.000 neumáticos, los 1.700 contenedores que NEX importó durante 2024 o, lo que supone una gran satisfacción para la empresa, el dato de satisfacción de sus clientes, medido en términos de NPS, que cuenta con más de 63 puntos acumulados.

Hubo tiempo durante el acto también para repasar el modelo de negocio de NEX, comprometido con estar muy cerca del cliente a través de una amplia gama de productos de todas las familias, capacidad para realizar 4 entregas diarias en las principales áreas metropolitanas o hacer referencia a la red KSC, red eminentemente centrada en el neumático que más crece en los últimos años.