Page 11 - Revista Hortofrutícola | Num.3 Octubre 2017 | Siete Agromarketing
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Cabe destacar que uno de los pun- y 40 millones de euros en ese canal
tos fuertes de Consum es la apues- cada ão y representar ślo el 1% de
ta que hacen por los frescos. Para la facturacín de la compã́a.
“Mercadona es
Consum “a priori, toda competencia “Nuestra ṕgina web es una mier-
ĺder tambín en el
es buena, ya que sirve de es mulo da”, ha llegado a decir expĺcitamen-
para mejorar el servicio y los precios te el presidente de Mercadona, Juan e-commerce, pese a
al consumidor. El comercio electŕ- Roig, que expresa en voz alta lo que no haber apostado
nico est́ creciendo en Espãa, pero muchos piensan ya que cuenta con
nunca por ese canal.
de forma desigual entre sectores, pocas referencias, una imagen des-
sin que la alimentacín est́ tenien- fasada y unos pedidos que tardan A par r de 2018
do una gran relevancia por ahora”. demasiado en llegar al cliente, al jefe
prepara cambios”.
“El principal obst́culo, a juicio de la como ellos llaman. Por ello ha anun-
empresa valenciana, es que los es- ciado un proyecto de digitalizacín
pãoles queremos tocar los produc- de la compã́a con la renovacín de
tos frescos, examinarlos y veri car su ṕgina web y una plataforma ḿs
ros como los de la Plaza de DIA. Ade- su calidad, hecho que no podemos moderna, visual y dińmica. “Creemos
ḿs, esta alianza nos permite ofrecer hacer a trav́s de internet. Solo uno mucho en la realidad digital, estamos
la oportunidad a los clientes de La
de cada diez espãoles compra ali- convencidos de que la inforḿ ca es
Plaza de DIA de disfrutar de nuestras mentos frescos online”, aseguran.
muy buena, pero hay cosas que hasta
entregas ultra-ŕpidas”.
¿Oportunidad o amenaza?
La entrada de Amazon no ha de-
jado a nadie indiferente. Desde algu-
nas fuentes, sobre todo en la parte
comercializadora, se considera que
Amazon puede ser un supermercado
ḿs al que suministrar frutas y horta-
lizas y por ello lo ven con op mismo.
La clave de su ́xito estaŕ funda-
mentalmente en la loǵs ca, pero na-
die duda que ese es el punto fuerte
de la empresa dirigida por Je Bezos
y que a buen seguro haŕ impulsar
las ventas de frutas y hortalizas por
internet en Espãa durante los pŕxi- Andreu Castellano. Responsable de Comunicacín Corpora va de Amazon en Espãa.
mos ãos, ya sea por ella misma o
porque sus compe doras se hayan Mercadona, El Corte Ingĺs, hoy no hemos sabido hacer rentables”,
puesto tambín las pilas.
Carrefour y el resto
explić Roig en la presentacín de los
Los comercializadores lo enen resultados de su empresa hace unos
claro, ¿y la distribucín? Por boca de Algunas de las ensẽas ḿs fuer- meses. La expansín del canal de ven-
ellos no lo sabemos porque ninguna tes en el e-commerce han movido tas online de Mercadona la ha dejado
empresa ha querido responder a las cha. El Corte Ingĺs ha ampliado en manos de su hija, Juana Roig He-
preguntas de este medio de comuni- recientemente su servicio online de rrero, al frente de un equipo direc vo
cacín, salvo la valenciana Consum, entrega en 2 horas y el ĺder Merca- que a lo largo de 2018 pondŕ en mar-
pero hay varias pistas que dan a en- dona, pese a no apostar nunca por cha ese proyecto.
tender que ś ha supuesto un cierto la venta online sino por sus endas Aunque parezca men ra con esas
revuelo.
sicas, anuncia inversiones al respec- cifras y la poca apuesta realizada
Consum lanź su enda onli- to. Su incontestable liderazgo en los hasta la fecha, Mercadona es ĺder
ne en octubre del pasado ão, con establecimientos no ha sido su cien- tambín en el canal e-commerce tal
ḿs de 11.000 usuarios y una tasa te para rentabilizar án el servicio de vez por su fortaleza en las endas -
de repe cín muy alta, del 40%.
venta por internet, al perder entre 30
sicas, ya que uno de cada cinco com-
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